市场上关于“牧源康肽”类普通食品违规宣传具有保健甚至治疗功效的现象引发广泛关注。这类宣传不仅误导消费者，扰乱了市场秩序，更对公众健康构成了潜在风险。在此背景下，同为健康领域参与者的“善肽堂”与“康美新零售”平台提供的健康咨询服务，其定位、责任与未来发展路径也值得我们深入探讨。
必须明确指出，“牧源康肽”作为普通食品，其宣传若涉及“增强免疫力”、“辅助降三高”等保健功能，或直接宣称对特定疾病有治疗作用，则已明显违反我国《食品安全法》和《广告法》的相关规定。普通食品与保健食品、药品有严格的法律界定和审批流程，任何跨界宣传都是对消费者知情权和健康权的侵害。此类行为通常利用消费者对健康信息的渴求与认知不足，通过夸大、虚构功效进行营销，其本质是市场投机与诚信缺失。
在这样鱼龙混杂的市场环境中，像“善肽堂”这类聚焦于肽类健康产品的品牌，以及“康美新零售”这类融合了健康产品与新零售模式的平台，它们所提供的“健康咨询服务”应当扮演何种角色？又该如何与之划清界限？
- 坚守合规底线，明确服务边界：正规的健康咨询服务，其核心应在于传播科学的营养知识、倡导健康的生活方式，并对产品信息进行客观、真实的介绍。它绝不能成为违规宣传的“帮凶”。善肽堂、康美新零售等相关企业，必须确保其推荐或销售的所有产品，宣传内容严格符合其获批的资质（食品、保健食品或医疗器械等）。咨询服务应引导消费者理性认知产品属性，明白“普通食品不等于保健品，更不是药品”这一基本原则，这与“牧源康肽”式的夸大宣传有本质区别。
- 提升专业素养，担当科普责任：优质的健康咨询服务依赖于专业团队。咨询人员应具备基本的营养学、健康管理知识，能够提供基于科学证据的建议，而非套用的话术。面对市场上“牧源康肽”之类的误导信息，正规机构的咨询服务有责任进行辟谣和正确引导，帮助消费者拨开迷雾，提升公众的健康素养，这既是社会责任，也是建立长期信任的基石。
- 模式反思：新零售与健康服务的融合之道：康美新零售等模式将健康产品与便捷的购物体验相结合。在这种模式下，健康咨询服务更需要警惕滑向“过度营销”的陷阱。它应侧重于售后跟踪、个性化生活方式指导，而非单纯的产品推销。平台需建立严格的内部审核机制，确保上架产品资质齐全、宣传合规，从源头杜绝“牧源康肽”式问题的出现。
- 行业关联与警醒：尽管“善肽堂”、“康美新零售”与具体违规的“牧源康肽”产品可能并无直接关联，但同处大健康领域，个别企业的违规行为会污染整个行业的生态，损害消费者对“健康咨询”、“肽类产品”、“新零售”等概念的信任。因此，所有行业参与者都应从此类事件中汲取教训，加强自律，共同维护一个清朗、诚信的市场环境。
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“牧源康肽”事件是一面镜子，照出了普通食品宣传乱象的痼疾。它也为包括善肽堂、康美新零售在内的所有提供健康咨询服务的企业敲响了警钟：在健康这个关乎生命的领域，合规是生命线，专业是护城河，诚信是通行证。唯有将咨询服务真正立足于科学、规范和消费者利益，才能与虚假宣传划清界限，赢得市场持久的尊重，推动大健康产业走向可持续的健康发展之路。
